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  2. Cartão Escolar
 
 
2.1. Como faço para solicitar o cartão? Qual a documentação necessária?
 
• Declaração em papel timbrado do estabelecimento de ensino contendo dias e horários de freqüência escolar.
• 2 Foto 3x4 colorida e recente.
• Cópia do Comprovante de Residência.
• Copia da Carteira de Identidade.
• Copia do CPF.
• Comprovante de registro da Escola junto ao MEC.
• A declaração devera estar assinada e com firma reconhecida do Diretor da Escola.

Obs.: Entregar toda a documentação juntamente com o formulário na Agencia da Rodoviária de Ribeirão Preto.

2.2. Depois de realizar o meu cadastro, onde posso retirar o meu cartão Rapidinho Escolar?
 
Na agencia da Rodoviária de Ribeirão Preto situada na Av Jerônimo Gonçalves 640 – Box TK I e II – Ribeirão Preto – SP

2.3. Qual o valor da 1º via do Cartão?
 
A emissão da 1º via do cartão não tem nenhum custo mas o beneficiario devera adquirir a carterinha de estudante e na retirada do seu cartão efetuar uma recarga minima de R$10,00 reais.

2.4. De que forma posso bloquear o meu cartão? E quanto tempo é necessário para que o bloqueio seja efetuado?
 
O cliente pode solicitar o bloqueio de duas formas: pelo telefone (16) 2102-8721 ou comparecendo na agencia da Rodoviária de Ribeirão Preto O tempo necessário para que o bloqueio seja efetuado depende do horário que ele foi solicitado, pois os ônibus somente recebem as informações do sistema no período da noite, quando retornam para as garagens. Sendo assim, damos um prazo máximo de 48 horas, a partir de quando foi solicitado para que o cartão esteja bloqueado. E caso o bloqueio seja solicitado a partir das 17h da sexta-feira, só será efetuado na terça feira.

2.5. Meu cartão não esta funcionando, o que devo fazer?
 
Entragar seu cartao na agencia da Rodoviaria de Ribeirao Preto para ser avaliado.

2.6. Em caso de lesão ou destruição total do meu cartão o que posso fazer?
 
Nas duas hipóteses procure a agencia da Rodoviária de Ribeirão Preto,no horário das 7 às 17 horas, para solicitar a 2ª via do seu cartão.

2.7. Como posso solicitar uma 2ª via?
 
Após efetuar o bloqueio do cartão, procure o Serviço da agencia da Rodoviária de Ribeirão Preto, portando o RG, no horário das 7 às 17 horas para solicitar a 2ª via do seu cartão. Efetue o pagamento de 6 passagens integral vigente.

2.8. Estudante de pré-vestibular tem direito ao cartão Rapidinho Escolar?
 
Sim. Assim como os estudantes de Supletivos e de cursos Profissionalizantes.

2.9. Qualquer pessoa pode efetuar a recarga do meu cartão?
 
Não. Apenas o beneficiário do cartão

2.10. Caso eu mude de curso ou de instituição, preciso fazer um novo cartão?
 
Não. Apenas compareça a agencia da Rodoviária para fazer a alteração do seu cadastro e solicitar uma nova carterinha.

2.11. Por que devo apresenta meu cartao ao cobrador?
 
O cartão escolar é pessoal e intransferível e sua utilização será permitida quando da identificação da carterinha escolar juntamente com seu cartão rapidinho escolar.

2.12. O que acontecerá ao meu cartão se for utilizado por outra pessoa?
 
Caso seja identificado, seu cartão será bloqueado, correndo o risco de ser cancelado. Já que o cartão e de uso pessoal e intransferível.

2.13. Como o passageiro poderá acompanhar os créditos que ainda restam no cartão?
 
Ao apresentar o cartão ao validador, o passageiro recebe a informação dos créditos restantes no validador

2.14. Qualquer duvida entrar em contato
 
Na agencia de Rodoviaria de Ribeirao Preto ou pelo telefone (16) 21028721

 
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